Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. augusztus 1-től

1. Az eladó adatai

Cégnév: JOLLY Festék Kft.
Székhely: 2220 Vecsés, Kiss Ernő utca 29. A. ép.
Adószám: 13758404-2-13
Cégjegyzékszám: 13 09 108730
Nyilvántartó bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
E-mail: rendeles@jollybarkacs.hu
Telefon: 06 20 317 7782
Weboldal: https://jollybarkacs.hu

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) a JOLLY Festék Kft. (továbbiakban: Eladó) által üzemeltetett jollybarkacs.hu weboldalon elérhető webáruházban (továbbiakban: Webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozzák.

A Webáruházban leadott megrendeléssel a Vásárló (továbbiakban: Vásárló) elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit. A megrendelés leadása csak az ÁSZF elfogadásával együtt érvényes.

Jelen ÁSZF a 2011. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól, az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének, valamint az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2023/988 rendeletének (általános termékbiztonsági rendelet, GPSR) rendelkezéseivel összhangban készült.

3. A megvásárolható termékek

A Webáruházban barkácsáruk – kéziszerszámok, szerszámgépek, festékek és bevonatanyagok, rögzítéstechnikai és építőanyag-kiegészítő termékek – vásárolhatók. A termékek leírása, műszaki adatai és árai a termékoldalon szerepelnek. Az Eladó fenntartja a jogot a kínálat megváltoztatására, termékek be- és kivezetésére.

Az oldalon megjelenített képek illusztrációként szolgálnak, a tényleges terméktől (pl. színárnyalat) eltérhetnek.

A Webáruházban megjelenített képek – így különösen a kategóriaképek, valamint egyes termékképek és egyéb grafikai elemek – egy része mesterséges intelligencia (AI) segítségével készült vagy került szerkesztésre. Ezek a képek kizárólag illusztrációs célt szolgálnak, és nem minősülnek az adott termék pontos ábrázolásának. A termék tényleges tulajdonságait (méret, szín, kivitel, csomag tartalma) a termékleírás és a műszaki adatok határozzák meg; eltérés esetén a termékleírás az irányadó.

4. Árak

A Webáruházban feltüntetett árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA). Az Eladó fenntartja az árak megváltoztatásának jogát; az érvényes ár minden esetben a megrendelés leadásakor a termékoldalon megjelenített ár.

Az esetleges elírásból eredő nyilvánvalóan téves ár (pl. 0 Ft vagy irreálisan alacsony ár) nem minősül érvényes ajánlatnak; ilyen esetben az Eladó a megrendelés visszaigazolása előtt felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval.

5. A rendelés menete

1. A kívánt termék(ek) kosárba helyezése.
2. A kosár tartalmának ellenőrzése.
3. A pénztár oldalon a szállítási és számlázási adatok megadása (regisztráció nélkül, vendégként is).
4. A szállítási és fizetési mód kiválasztása.
5. A jelen ÁSZF és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása.
6. A megrendelés elküldése a „Megrendelés leadása” gombra kattintva.
7. Automatikus visszaigazoló e-mail fogadása.

A megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül. Az Eladó a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolja azt e-mailben. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelt termékek listáját, az árat, a szállítási és fizetési adatokat.

Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, ha a termék nem áll rendelkezésre, vagy a megrendelési adatok hiányosak/hamisak. Ilyen esetben az Eladó haladéktalanul értesíti a Vásárlót és az esetleges előleget visszatéríti.

6. Fizetési feltételek

A Webáruházban az alábbi fizetési módok érhetők el; a részletes leírásukat a Szállítási és fizetési tájékoztató tartalmazza.

• Bankkártyás fizetés a Barion fizetési szolgáltatón keresztül
• Utánvétes fizetés
• Banki átutalás

7. Szállítási feltételek

A Webáruház Magyarország egész területére szállít, illetve a termékek a 1211 Budapest, Kossuth Lajos u. 22 szám alatti üzletben személyesen is átvehetők. Az elérhető szállítási módokat, díjakat és a személyes átvétel részleteit a Szállítási és fizetési tájékoztató tartalmazza.

Fogyasztói szerződés esetén a termék elvesztésének vagy megrongálódásának kockázata a Vásárlóra akkor száll át, amikor a Vásárló vagy az általa megjelölt harmadik személy a terméket átveszi. Amennyiben a csomag sérülten érkezik, azt a Vásárló a futár jelenlétében köteles jelezni és a sérülési jegyzőkönyvet felvenni.

8. Elállási jog

A fogyasztónak minősülő Vásárlót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 naptári napos, indokolás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet a termék átvételétől kell számítani.

8.1. Az elállás módja

Elállási szándékát a Vásárló az alábbi módokon jelezheti:

• E-mailben: rendeles@jollybarkacs.hu
• Telefonon: 06 20 317 7782
• A jelen ÁSZF mellékletét képező elállási nyilatkozat-minta kitöltésével és elküldésével.

Az elállási határidő betartottnak minősül, ha a Vásárló az értesítést a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi.

8.2. Az elállás következményei

Elállás esetén az Eladó a Vásárló által kifizetett teljes összeget – beleértve a szállítási költséget is – 14 napon belül visszatéríti. A visszatérítés ugyanolyan fizetési módon történik, mint az eredeti tranzakció, kivéve, ha a Vásárló más módban kifejezetten megegyezik.

Az Eladó visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt visszaküldte. A visszaküldés közvetlen költsége a Vásárlót terheli. A terméknek sértetlenül, eredeti csomagolásban, a mellékletekkel együtt kell visszaérkeznie.

A Vásárló felelős a termék értékcsökkentéséért, ha az a szükséges jelleg, tulajdonságok és működés megállapításához szükséges használaton túlmutató kezelés következtében állt elő.

8.3. Az elállási jog kizárása

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján a Vásárlót nem illeti meg az elállási jog többek között az alábbi esetekben:

• olyan termék esetében, amelyet a Vásárló utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amelyet a Vásárló egyértelműen a saját személyére szabott (pl. egyedi színárnyalatra kevert/tónusozott festék, egyedi méretre vágott anyag);
• olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza (pl. felbontott vegyi anyagok, tömítők, ragasztók).

8.4. Elállási nyilatkozat minta

Alulírott kijelentem, hogy élni kívánok a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szerinti elállási joggal az alábbi termék(ek) vonatkozásában:

• Termék megnevezése: ……………………………………
• Rendelési szám / hivatkozás: ……………………………
• A termék átvételének dátuma: ……………………………
• Vásárló neve: ……………………………………………
• Vásárló címe: ……………………………………………
• Vásárló aláírása (papíron küldött nyilatkozat esetén): ………
• Dátum: ………………………………………………………

9. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás

9.1. Kellékszavatosság

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény szabályai szerint kellékszavatossági igényt érvényesíthet az Eladóval szemben. A Vásárló választása szerint kérhet kijavítást vagy kicserélést, kivéve, ha ezek valamelyike lehetetlen vagy az Eladóra aránytalan többletköltséggel járna. Ha kijavítást/kicserélést nem kért vagy kérhetett, kérheti az ellenszolgáltatás arányos leszállítását, vagy elállhat a szerződéstől (az elállás csak lényeges hiba esetén lehetséges).

A kellékszavatossági jog 2 éves elévülési határidőn belül érvényesíthető. Az átvételtől számított egy éven belül a szavatossági igény érvényesítéséhez elegendő a hiba fennállását bizonyítani; az egy év elteltével a Vásárló köteles bizonyítani, hogy a hiba az átvételkor már fennállt.

9.2. Termékszavatosság

Ingó dolog (termék) hibája esetén a Vásárló – fogyasztónak minősülő Vásárló esetén – termékszavatossági igényt is érvényesíthet a termék gyártójával szemben. A termékszavatossági igény a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesíthető.

9.3. Jótállás

Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet melléklete szerinti termékkörbe tartozó, 10 000 Ft eladási árat meghaladó motoros és elektromos kéziszerszámok, barkácsgépek esetében az Eladót a jogszabályban rögzített 1 éves kötelező jótállás terheli. Az egyéb, jótállási kötelezettség alá nem eső termékekre (pl. kéziszerszámok, rögzítéstechnikai és építőanyag-jellegű termékek) az Eladó a kellékszavatossági kötelezettségét minden esetben teljesíti; ezen felül a gyártó/forgalmazó által vállalt önkéntes jótállás a termékoldalon vagy a termékhez mellékelt dokumentációban feltüntetésre kerül.

10. Termékbiztonság

Az Eladó az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2023/988 rendelete (általános termékbiztonsági rendelet, GPSR) szerinti forgalmazói kötelezettségeinek megfelelően a termékoldalakon feltünteti a gyártó, illetve – uniós székhelyű gyártó hiányában – az uniós felelős gazdasági szereplő azonosító és elérhetőségi adatait, valamint a termékhez tartozó biztonsági figyelmeztetéseket és használati utasításokat, amennyiben azokat a gyártó rendelkezésre bocsátja. Vegyi termékek (pl. festékek, lakkok, oldószerek) esetében a kötelező címkézés és biztonsági adatlap a gyártó/forgalmazó felelőssége.

Amennyiben a Vásárló egy termékkel kapcsolatban biztonsági problémát észlel, azt a rendeles@jollybarkacs.hu e-mail címen jelezheti. Az Eladó a bejelentést kivizsgálja, szükség esetén a gyártóval/importőrrel egyeztet, és termékbiztonsági visszahívás esetén együttműködik az illetékes piacfelügyeleti hatósággal, valamint értesíti az érintett Vásárlókat.

11. Vásárlói vélemények

A Webáruházban kizárólag olyan Vásárlók írhatnak terméket értékelő véleményt, akik az adott terméket a Webáruházban igazoltan megvásárolták; a vélemény a kapcsolódó megrendeléshez kötötten kerül rögzítésre, és közzététel előtt moderálásra kerül.

12. Panaszkezelés

A Vásárló a termékkel vagy a vásárlással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

• E-mail: rendeles@jollybarkacs.hu
• Telefon: 06 20 317 7782

Az Eladó a beérkező panaszokat írásban 30 napon belül megválaszolja. Ha a panaszra adott válasz a Vásárlót nem elégíti ki, a Vásárló az illetékes Békéltető Testülethez fordulhat. Az Eladó székhelye szerint illetékes testület:

Pest Vármegyei Békéltető Testület
Cím: 1119 Budapest, Etele út 5-61. II. em. 240.
Postacím: 1364 Budapest, Pf.: 81.
Telefon: 06 (1) 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Web: panaszrendezes.hu

Fogyasztóvédelmi panasz esetén a Vásárló a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatósághoz (1122 Budapest, Városmajor utca 35., telefon: 06 80 310 020, e-mail: ugyfelszolgalat@nkfh.gov.hu) is fordulhat.

13. Szerzői jogok

A Webáruház teljes tartalma – szövegek, képek, logók, grafikai elemek – szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli felhasználásuk, másolásuk tilos.

14. Alkalmazandó jog és joghatóság

Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. A felek közötti jogvitákra Magyarország bíróságai rendelkeznek joghatósággal.

15. Módosítás

Az Eladó fenntartja a jogot jelen ÁSZF módosítására. A módosítás a Webáruházban való közzétételtől hatályos; a már megkötött szerződésekre a megkötéskori ÁSZF az irányadó.

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 24.